2023年广西职业院校(高职组)导游服务赛项于3月18日-21日在南宁职业技术学院举办,此次比赛为个人赛,各校参赛选手共80人,本赛项由 5 个部分共4 个环节组成,即:导游知识测试、现场导游词创作及讲解、自选景点导游讲解、导游英语口语测试、才艺运用,其中第二、三项作为一个竞赛环节在同一场地按序完成,其余三项作为独立环节在各自比赛场地完成。
第一环节是导游知识测试,测试形式为闭卷考试。
第二个环节分为两部分:现场导游词创作及讲解、自选景点导游讲解。
第三环节是导游英语口语测试,测试方式为现场对话。测试内容为导游运用英语服务游客的能力,主要考查选手对游客英语服务的实操能力。
第四个环节是才艺运用,选手在 4 分钟 30 秒内完成带团过程中的导游情境描述及应景的才艺展示,才艺须符合导游职业特点,道具应便于随身携带。
图:合影留念
总结与展望:
1.岗位任务更加均衡;
2.突出对导游专业业务素养和技能的培养;
3.考核学生对导游行业的认知及应用。
从比赛中,能够看出学生在专业能力与其他学校的差距,让学生发现自身的不足及在比赛操作过程中深刻体会到对专业知识的不熟悉和技术能力的欠缺,也很好的给学生提供了积累经验提升自己的综合素质能力和提前接触未来工作的机会,充分认识到当下旅游行业发展迫切,以及新知识的更新和打磨。
本次赛项对酒店管理专业教学改革的启示:重构课程体系、改革教学模式、重点难点突破、深化产教融合、强化教师队伍建设。